Реклама недвижимости: Онлайн или Оффлайн? Эффективны ли еще билборды?

Последние годы оказались непростыми для российского рынка недвижимости. Клиенты стали стоить очень дорого, а каждый звонок стал «на вес золота». И многие застройщики сегодня задались вопросами: Как еще привлечь клиентов, помимо Интернет? Эффективны ли вообще билборды и «наружка» в эпоху доминирования поисковиков и соцсетей?

Забегая вперед, скажем, что да. И лучше использовать оба канала привлечения клиентов: и интернет и наружную рекламу.

Нужна ли вообще наружная реклама недвижимости в 2020 году?

Когда к нам обратились наши коллеги, с просьбой написать статью о рекламе недвижимости на билбордах, мы задумались: а сможем ли мы, как интернет-площадка о загородной недвижимости (и по сути, их прямой конкурент) честно и объективно ответить этот вопрос? Ведь в этой сфере не принято делиться информацией и клиентами, да и к тому же, в последние годы, идет настоящая битва за каждого застройщика как между сайтами, так и компаниями наружной рекламы. И каждая рекламная площадка, естественно, нахваливает свой канал привлечения клиентов.

Между тем, у каждого типа рекламы есть свои плюсы и минусы и, разумеется, есть своя аудитория. Одни клиенты никогда не заходят в Яндекс, другие принципиально не пользуются соцсетями, третьи — не доверяют риэлторам, а до четвертых можно только достучаться рекомендациями друзей и знакомых.

Есть и еще один сегмент людей, которые НЕ доверяют Интернету. И с каждым годом аудитория таких людей растет. В чем причина? В огромном избытке спама, дешевой и непонятной рекламы, а также сотен тысяч сайтов с непонятными услугами.

По данным исследований, лишь 43% людей доверяют рекламе в соцсетях, в то время как наружной рекламе доверяют 69% людей.

В отличие от Интернета, наружная реклама недвижимости осязаема, и за их посылом стоит конкретное юридическое лицо. Мошенникам и серым компаниям такой способ рекламы не интересен. Плюс, если речь идет о рекламных щитах на дороге, — это платежеспособная аудитория (имеющая как минимум свой автомобиль).

Так что, если вы хотите, чтобы ваш проект и новостройку заметили, реклама недвижимости на биллбордах — это эффективный способ рассказать о себе.

Что лучше для рекламы недвижимости: Online или Offline?

В это трудно поверить, но еще 10-15 лет назад такого вопроса бы не возникло в принципе, поскольку вся реклама недвижимости тогда была ограничена объявлениями в прессе, рекламными щитами и радио. Недвижимость, будучи очень локализованным и целевым рынком, в основном рекламировалась только в тех районах, где жила ее целевая аудитория.

Сегодня основным каналом продвижения недвижимости стал Интернет. Благодаря новым технологиям локализации и сегментирования аудитории сегодня, по разным данным, от 50 до 70% всех клиентов на покупку недвижимости привлекаются именно через различные сайты и социальные сети. Естественно это не могло не отразиться на распределении маркетинговых бюджетов застройщиков, о чем наглядно говорит следующая инфографика:

Успеху онлайн-рекламы способствовала массовая мобилизация и компьютеризация населения. Благодаря проникновению Интернета, распространение новой информации сегодня стало настолько быстрым, что за несколько секунд любое сообщение достигает миллионов людей.

По данным Mediascopе, аудитория Рунета в 2019 году достигла 93 млн человек, и за последние три года она выросла на 7% — в основном, за счет мобайла и пользователей старшего возраста. По данным за сентябрь 2018 — февраль 2019 гг, хотя бы раз в месяц пользовались интернетом 76% населения страны в возрасте от 12 лет. Таким образом Интернет стал местом, где можно «достучаться» практически до любой аудитории.

Средний российский пользователь ежедневно тратит более 3 часов на поиски информации в Интернете. Благодаря развитию технологий, люди имеют доступ к информации из любой точки земного шара, они всегда находятся на связи и постоянно потребляют контент и информацию через смартфоны. В современном мире людям не нужно ждать пока выйдет газета с новостями — обо всем, что происходит в мире, люди узнают в режиме реального времени через социальные сети и онлайн-новостные платформы.

Однако столь резкий и стремительный рост смещения фокуса людей на сайты и соцсети привел к тому, что выделиться среди огромного потока информации становится с каждым годом все труднее.

Поскольку люди все больше времени проводят в сети, потребляя контент, Интернет, безусловно, отнял аудиторию у традиционных рекламных площадок и платформ публикации контента, таких как газеты, журналы и телевидение.

Что это значит для маркетологов недвижимости?

Маркетологи начали менять свою маркетинговую стратегию и ориентироваться на рекламу в новых медиа, включая, помимо прочего, онлайн-рекламу. За последние 4-5 лет бюджеты на онлайн-рекламу увеличились в разы. Несмотря на это, многие традиционные маркетологи не уверены в эффективности онлайн-рекламы по сравнению с оффлайн-рекламой.

Вот несколько причин, почему маркетологи должны серьезно подумать о переосмыслении своей стратегии:

Сравнение плюсов и минусов онлайн и оффлайн рекламы

Факторы	Интернет-реклама (SEM, SEO, социальные сети, электронная почта, SMS и т. д.)	Оффлайн реклама (печать / журнал / билборды)
Охват	Более 90 миллионов интернет-пользователей в России.	Почти 120-140 миллионов со всеми газетами.
Таргетирование	Можно сегментировать аудиторию по демографическим признакам, интересам и десяткам других факторов.	Нацелить рекламу на целевую аудиторию практически невозможно.
Эффективность рекламы	Посчитать эффективность рекламы достаточно просто, поскольку каждое перемещение пользователя отслеживается с помощью cookies. Все рекламные кампании могут быть измерены с высокой точностью, и основанные на этих данных решения могут быть приняты для увеличения рентабельности маркетинга.	Из-за того, что непонятно откуда пришел клиент и по какой рекламе, сложно посчитать эффективность канала, а, следовательно, достаточно трудно повысить рентабельность инвестиций.
Стоимость привлечения клиента	В последние годы очень высокая — на рынках с высокой конкуренцией один звонок клиента может стоить 8-10 тысяч рублей и выше.	Стоимость 1 звонка в разы ниже, однако много нецелевых звонков
Вовлечение	За счет продуманного рекламного контента, качественных веб-сайтов и групп в соцсетях можно использовать интерактивные возможности для привлечения клиентов (опросы, розыгрыши, приведи друга и т. п.).	Наружный формат рекламы не интерактивен для потребителя.
Возможность расширить охват	Вы можете показывать свою рекламу по всему миру и можете искать клиентов в других странах.	Аудитория ограничена охватом билборда или конкретного СМИ.
Доверие	Из-за большого количества спама, мошенников и доступности размещения контента любым человеком, доверие к интернет-рекламе — низкое.	Доверие — высокое, потому что реклама находится в «реальном» мире (билборды), или в уважаемом издании (СМИ).

Так что, как мы видим, и оффлайн, и онлайн-медиа, безусловно, имеют свои преимущества и недостатки, и несмотря на агрессивное развитие онлайн-рынка, он стал уже не таким прибыльным и интересным как раньше. Однако если вы используете комбинацию обоих решений с учетом размера проекта, бюджета, аудитории и стадии проекта, это позволит вам получить максимальную отдачу от затрат на рекламу.

Эффективна ли сегодня наружная реклама недвижимости?

Хотя онлайн-реклама, безусловно, сегодня стала местом №1 для рекламы недвижимости, учитывая вышеописанные факторы, тем не менее очевидно, что ее недостаточно для охвата всей целевой аудитории.

Но как понять эффективность наружной рекламы? К сожалению, в России не так много маркетинговых исследований касательно наружной рекламы, в основном все аналитики сосредоточены на онлайн-каналах. Тем не менее, очень интересные исследования на предмет эффективности наружной рекламы посчитаны западными маркетологами. И мы не можем ими не поделиться с вами.

Вот несколько интересных данных анализа эффективности наружной рекламы на рынке США:

82% людей доверяют рекламе в печатных СМИ (это источник рекламы с самым высоким уровнем доверия);
71% людей сознательно читает рекламные щиты за рулем;
58% посетили мероприятие, которое они впервые увидели в рекламе на билборде;
56% людей упомянули забавный или запоминающийся рекламный щит, мимо которого они проехали;
69% людей доверяют наружной рекламе, включая рекламные щиты.

Какие выводы мы можем из этого сделать? Доступность интернета сыграло с онлайн-рекламой злую шутку. Люди устали от спама и некачественной (а иногда просто мошеннической) рекламы. В то же время, к рекламным объявлениям в СМИ и рекламным щитам на дороге у людей возникает гораздо больше доверия.

Хорошо, с доверием понятно. Но как насчет результатов? Эффективна ли такая реклама?

Смотря что вы понимаете под эффективностью. Если цель рекламы в интернете — найти и зацепить человека, который уже проявил интерес к покупке недвижимости, то цель рекламы на билбордах — привлечь максимальное внимание к вашему предложению. Так что наружная реклама — это, если можно так сказать, ковровая, а не точечная бомбардировка рынка. Тем более, если такие рекламные щиты стоят в очень оживленном месте.

Например, билборды на трассах. Так, по официальным данным, в России на начало 2018 года зарегистрированы 46 887 тыс. легковых автомобилей. Учитывая, что средняя стоимость автомобиля составляет 700 тыс. рублей, это платежеспособная аудитория почти в 50 млн. человек! Конечно, далеко не каждый россиянин ездит каждый день на автомобиле, да и ездят они по разным маршрутам. Однако очевидно, что если вы разместите рекламный щит на оживленной трассе где нибудь в Москве или Санкт-Петербурге или другом густонаселенном городе, его увидят за день десятки тысяч людей!

Ну увидят и что с этого? Между тем, согласно исследованиям американских маркетологов:

68% водителей сразу же принимают решения о покупке во время вождения;
32% водителей посетили магазины, которые они увидели на рекламном щите, в течение недели;
24% сразу же посетили магазин, который увидели на билборде;
50% водителей следовали стрелкам и указаниям, которые они видели на билборде.
28% записали адрес веб-сайта;
а 26% — номер телефона!

Так что цифры говорят сами за себя. В эпоху, когда нас постоянно атакуют тысячи рекламных объявлений, билборды остаются эффективным способом для того, чтобы привлечь внимание людей к вашему бизнесу.

По данным исследований, 27% людей принимают решение посетить девелопера, посмотрев рекламный щит на дороге. Это способ рекламы недвижимости намного эффективнее, чем в реклама в соцсетях (17%), ярмарках и конференциях (14%), Youtube (13%), радио (12%) и в газетах и журналах (16%).

Просто задумайтесь, как много мы видим рекламы новостроек в соцсетях и Youtube, и насколько, как оказывается, эти каналы малоэффективны. Почему же у билбордов такой отрыв? Очевидно, за счет более точечного охвата (по гео) и за счет более платежеспособной аудитории (автолюбители, в отличие от школьников, пенсионеров и домохозяек — основной аудитории соцсетей).

Поэтому, перед тем как увеличивать рекламный бюджет на социальные сети и Youtube, подумайте: вам точно нужна такая аудитория?

Другой вывод, который мы можем сделать, исходя из данного исследования, заключается в том, что реклама новостроек на билбордах, это долгосрочный тип рекламы — большинству водителей нужно время (как правило неделя), чтобы запомнить ваш бренд и как-то среагировать на него. И если некоторое число автовладельцев (как правило 1/3) не позвонило вам сразу, они с высокой вероятностью позвонят вам через какое-то время.

Для некоторых клиентов реклама на билборде может оказаться недостаточным стимулом для покупки. Они возможно, запишут адрес вашего сайта и номер телефона, но еще будут думать. Желательно предусмотреть для такой категории клиентов дополнительные стимулы: такие как например почтовая рассылка или онлайн-реклама ваших услуг.

По данным исследований Калифорнийского политехнического государственного университета, рекламные щиты и билборды остаются эффективными каналами даже в эпоху доминирования интернет-рекламы, а все потому, что «не увидеть их невозможно». Однако, в то же время, аналитики подчеркивают: «Билборды обычно приносят наибольшую прибыль, когда их сопровождает другой рекламный носитель: интернет, телевидение или реклама в печатных изданиях».

Как понять подойдет ли для вашего бизнеса реклама на билборде?

Ответьте для себя на несколько вопросов:

Может ли ваше рекламное сообщение быть прочитано и понято за 7-8 секунд?
Подходит ли сообщение для массовой, целевой аудитории?
Готовы ли вы рекламироваться долгосрочно и ждать отдачи по несколько недель?
Можете ли вы сформулировать рекламу на билборде таким образом, чтобы побудить людей поехать к вам?

Что должно быть написано на билборде?

Согласно исследованиям, для покупателей жилья наибольшее значение имеют :

Репутация застройщика;
Местоположение объекта;
Красивое фото (рендеры);
Цена объекта, наличие акций;
Сроки сдачи объекта.

Заключение

Итак, как мы видим, наружная реклама по-прежнему остается эффективным рекламным носителем для реализации новостроек и продажи недвижимости. Рекламные щиты идеально подходят для создания имиджа компании, для рекламы новых проектов и жилых комплексов.

Рекламный щит, если он расположен в правильном месте, на оживленной трассе, сможет привлечь к вам клиентов не меньше, чем из контекстной рекламы и, что парадокс, зачастую дешевле. Увы, но времена «дешевых клиентов из интернета» прошли и мы можем видеть, что сегодня на рекламу в интернете у многих бизнесов уходит больше денег, чем на основную деятельность.

Броский рекламный слоган и интересная графика, а также красивая подсветка билборда сегодня могут оказаться более эффективными способами для привлечения клиентов, чем миллионы, потраченные на контекстную рекламу или надоедливая, кричащая и дорогая телевизионная реклама, которую клиент может просто отключить или уйти от телевизора во время трансляции.

В эпоху Интернета четкой информации об услуге и названии компании с интересной графикой будет достаточно, чтобы помочь потенциальному клиенту запомнить название вашей компании и найти ее данные в Интернете, если он задумается о покупке новостройки.

Если вас интересует покупка рекламы недвижимости на биллбордах мы рекомендуем заказать ее здесь: https://www.mosoblreclama.ru/