Что такое управляющие компании и что они обязаны делать? на сайте Nedvio

Управляющие компании (далее УК) являются важным звеном в процессах жилищно-коммунального хозяйства, так как они отвечают за поддержание надлежащего технического и санитарного состояния многоквартирных домов и относящихся к ним территорий.

Сущность деятельности УК

Такие компании заключают договора с рядом хозяйствующих организаций, обеспечивающих поставку коммунальных услуг. Кроме УК, владельцы квартир могут самостоятельно управлять своим домом либо с помощью ТСЖ товарищества собственников жилья. На их фоне управляющие компании более распространены, так как они выполняют посреднические функции между поставщиками-коммунальщиками и жильцами.

Для выбора конкретного УК собственники должны организовать общее собрание. В такой же форме происходит прекращение действующего соглашения и его продление.

Разновидности управляющих компаний

В виде УК могут функционировать жилищные кооперативы, акционерные общества, некоммерческие объединения, на них возлагается ряд значимых социальных, технических и экономических задач. При слаженной деятельности всех структур и отделов управляющих компаний создаются комфортные условия для жильцов дома.

Категории организаций:

• Эксплуатационные компании, занимающиеся разными видами деятельности в рамках соглашения подряда. Их ключевой задачей является поддержание требуемых санитарных и технических условий в многоквартирном доме;
• Управляющие организации отвечают за корректность содержания общедомового имущества, они берут на себя все координационные функции, распределяют задачи между исполнителями и третьими лицами;
• Гибридные УК объединяют в своей деятельности управленческие функции с услугами по обслуживанию, содержанию и ремонту.Выбор способа управления определяется потребностями жильцов и зависит от возможности привлечения дополнительных финансовых средств.

Обязанности УК прописаны в Жилищном кодексе, но статус организации не имеет четкой регламентации на законодательном уровне. Жилищная инспекция в виде территориальных подразделений осуществляет надзор и контроль за выполнением возложенных на УК обязательств.

Круг обязанностей в области ЖКХ

Базовым сегментом является ремонт и обслуживание общедомового имущества:

• контроль за состоянием здания и относящейся к нему территории;
• подготовка коммуникаций к отопительному сезону;
• поддержание санитарного состояния территории, помещений общего пользования, подъездов;
• выполнение всех задач по текущему ремонту;
• осуществление капитального ремонта;
• предотвращение, устранение и ликвидация последствий аварийных ситуаций;
• уход за посадками на придомовой территории;
• поддержание рабочего, безаварийного состояния инженерных сетей;
• монтаж и обслуживание приборов общедомового учета.

Участок земли, окружающий многоквартирный дом, относится к собственности жильцов, в отношении этой территории УК также наделяется полномочиями:

• создание условий для проезда аварийных служб при наступлении чрезвычайной ситуации;
• обустройство безопасных, современных детских площадок;
• строительство спортивных площадок;
• уборка мусора и общее поддержание чистоты;
• облагораживание территории, обустройство клумб;
• создание парковочных мест для собственников.

В отдельную отрасль выносится технический контроль совокупность мероприятий, в результате которых обеспечивается рабочее техническое состояние здания. В деятельность УК в данном сегменте входит отслеживание возможных неполадок на объектах, сбор статистических данных, которые затем закладываются в основу сметы.

Техотдел управляющей компании подчиняется главному инженеру, в штате присутствуют сантехники, электрики, дворники. Техническое обследование многоквартирного дома и прилегающей территории организуется не только по внутреннему графику, регламенту, но и в ходе обращения жильцов.

Перечень обязательств перед собственниками

Экономический отдел УК решает следующие задачи:

• создание тарифных планов;
• расчеты с поставщиками коммунальных услуг;
• осуществление и корректировка принятой финансовой политики организации;
• работа с должниками;
• перечисление заработной платы сотрудникам.

Финансовый отдел обычно образуется главным бухгалтером и экономистом, они отвечают за расчетную политику, оптимизацию расходов в соответствии с текущей ситуацией.

Как истребовать перерасчет?

По действующему законодательству управляющая компания обязана сделать перерасчет в следующих ситуациях:

• если есть доказательства того, что поддержание санитарного состояния подъездов и вывоз мусора не осуществляются в установленном в договоре качестве и порядке;
• если отопительные приборы функционируют с перебоями;
• если качество и температура воды не соответствуют нормативам;
• если имеют место существенные перерывы в поставках электроэнергии и газа.

В целом работа УК делится на два направления организация жилого фонда и сбор платы. Первая ступень подразумевает уход за придомовой территорией и лестничными площадками, вывоз мусора, отслеживание состояния подвалов, чердаков, коммуникационных сетей. Здесь же приводится обеспечение нужд центрального отопления и водоснабжения, освещения подъездов и территории.

Также УК собирает плату за использованные коммунальные ресурсы, взыскивает задолженности. Организация выступает в качестве посредника между собственниками квартир и теплосетями, поставщиками холодной и горячей воды, электроэнергии.

Компания должна предоставлять ежегодный отчет о своей деятельности, так она отвечает перед жильцами о проделанной работе, тратах, предпринятых мерах и новшествах.